Vid beställning har du 2 val;
1. Hemma vid dörren efter överenskommelse
2. Leverans till företag

Leverans prissätts i slutet av beställningsprocessen (i "Kassa"). Detta görs utifrån antalet system, deras vikt och deras storlekar. Observera att du måste ange leveransadress (postnummer) innan priset beräknas för din beställning. Företagsleverans är billigare än privatleverans då leverans till företag sker under dagen utan föregående meddelande. Privat leverans sker vanligtvis på eftermiddagen/kvällen och kunden kontaktas i förväg. Observera att större varor, som inte får plats i en lastbil, ändå ska levereras på dagtid (utkörd med lastbil).
Leveranstid:
Efter att du har betalat för varorna får du ett automatiskt genererat mail från oss med all orderinformation. För att du ska ha möjlighet att rätta till eventuella fel i beställningen så håller vi den i 2 dagar innan den skickas till produktion. Det är viktigt att du omedelbart meddelar oss om du vill korrigera något i beställningen.
För extern solavskärmning: Då beställningen har skickats till produktion tar det normalt 4-7 veckor innan vi har produkterna i lager. Produkter som ska skickas vidare inrikes brukar gå ut igen inom 1-2 dagar efter att vi fått dem på vårt lager.
Viktig:
När varorna har skickats med DB Schenker får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation. Du kommer normalt att kontaktas för avtal om leverans 2-5 arbetsdagar efter detta. Det är viktigt att du kontaktar DB Schenker (tel: 07500) eller Solskærding AS (+47 6910 9888) om du har blivit kontaktad inom 2-5 arbetsdagar.
Mindre försändelser (interna produkter) skickas med Bring och levereras från Post i butik. Du får då ett mail med spårningsinformation då varorna skickas från tillverkaren.
När du tar emot varorna är det extra viktigt att du kontrollerar, och eventuellt noterar eventuella synliga fraktskador. Du kommer att få ett separat brev om vad du ska leta efter, och hur du ska anmäla skador på detta, från Solskærding AS i förväg. Anteckna det anspråk på transportskada ska göras innan transportören lämnar leveransadressen. Om förpackningen är skadad är det viktigt att ta bilder på detta innan du öppnar förpackningen/förpackningarna. Det förutsätts att transportören kan köra obehindrat till avtalad leveransadress. Transportören har inte möjlighet att hjälpa till med transport av produkt(er) annat än lossning från bil.
Frakt/leverans är klar när godset har lossats från transportörens fordon och du har kvitterat mottagandet av godset.
Vi rekommenderar att du tar hand om alla förpackningar tills produkterna är monterade och funktionstestade.
