Garanti

Alla våra produkter kommer med minst 5 års garanti

Vad omfattas?

  • Funktion och säker drift; canvas är intakt, motorn går som vanligt, all bärande struktur och ytbehandling är intakt.

  • Fel/brister ska vara kopplade till produktions- eller materialfel.


Gällande villkor?

  • Produkten ska monteras, användas och genomgå kontroll och underhåll enl fått information från oss. Vi rekommenderar att kunden loggar inspektioner och underhåll.

  • Anslutning till fasta elinstallationer ska utföras av auktoriserad elektriker. Det finns en slutbesiktning och försäkran om överensstämmelse.

  • Reklamation görs inom skälig tid, senast 2 månader efter att det upptäcktes/borde ha upptäckts.

  • ZIP Screens levereras med 7 års garanti.


Vad täcks inte av garantin?

  • Slitage/brott/försämrad funktion/funktion av komponenter eller system till följd av överbelastning (snö, takras, regn, överskridande av maximal vindstyrketolerans etc.), frost, felaktig montering, felaktig användning eller bristande inspektion/underhåll.

  • Skador orsakade till följd av onormal miljöpåverkan (salt, klor, syra, glöd/eld etc.) och transportskador/vårdslös packning (t.ex. skärsår i tyg/avskurna snören).

  • Mekaniska hinder (öppet fönster/dörr, trädgårdsmöbler, is etc.).

  • Felaktig uppstart/idrifttagning (t.ex. tas produkten i daglig användning innan ändstoppsgränser har programmerats).

  • Felaktigt byte av komponenter (beskrivning/bilder medföljer eventuella reservdelar).